Nous avons réalisé en Novembre dernier avec l’aide d’hôtels écologiques, de supermarchés bio (que je remercie) et sur des salons écologiques, une étude sur la sensibilité des voyageurs vis-à-vis de l’hébergement écologique.
Je souhaite partager avec vous les premiers éléments de l’étude réalisée auprès d’un échantillon de près de 500 personnes :
* La majorité des personnes interrogées ont une idée relativement claire du concept d’hôtel vert.
* En effet pour 65% d’entre eux un hôtel vert est un hôtel peu polluant et respectueux de l’environnement.
* Néanmoins les opinions sont différentes lorsque les personnes interrogées abordent la manière d’atteindre cet objectif de préservation de l’environnement :
* 54% des sondés considèrent qu’un hôtel vert doit utiliser des énergies renouvelables telles que l’énergie solaire afin de limiter ses émissions de gaz à effet de serre.
* Pour près de 20% des personnes interrogées, un hôtel vert doit proposer à ses clients des produits issus de l’agriculture biologique.
* Une part non négligeable (26%) des sondés insiste sur la nécessité pour ces hôtels de sensibiliser leurs clients à la préoccupation environnementale, par exemple par des affichages au sein de l’établissement.
* Enfin, 19% des personnes interrogées n’envisagent le concept d’hôtels verts que pour des hôtels situés à la campagne et construits avec des matériaux naturels afin de s’intégrer parfaitement au milieu.
* Près de 50% des personnes sondées ne sont pas satisfaites par l’offre actuelle d’hôtels verts et environ 15% sont satisfaites.
* Une part importante (26%) des personnes interrogées n’a pas d’avis sur la question et se plaint de la faible communication autour de ce type d’établissements.
* Par ailleurs parmi les personnes non satisfaites par l’offre, plus de 45% dénoncent la faible représentativité des hôtels verts sur le territoire :
- 27% rencontrent des difficultés pour les trouver
- 18% regrettent un manque de choix, notamment du fait des contraintes géographiques
- 12% des sondés craignent quant à eux un manque de modernité et une perte de confort par rapport à un hôtel classique.
Dans la quasi-totalité des cas l’insatisfaction mène à l’abandon de la recherche d’un hôtel vert.
A bientôt !
